1:銀聯碰一碰付款是什么?
銀聯“碰一碰”付款依托銀聯最新的標簽支付技術，在商戶受理標貼中內嵌NFC標簽存儲商戶信息，使用云閃付APP或指定型號手機直接碰觸標簽就可以完成付款?！芭鲆慌觥备犊顬樯虘籼峁┑统杀?、易操作的收款利器，為持卡人提供更快捷、更安全的付款工具。
2：碰一碰付款的原理是什么?
NFC手機在“讀卡器模式”狀態下，與NFC標簽交互讀取標簽中存儲的數據后，在手機上通過線上支付流程完成付款。
3：碰一碰付款有限額么?
“碰一碰”標貼里的標簽數據具備防復制、防篡改的優點，可以有效提高商戶收款的安全性。用戶選擇”碰一碰”付款時，支付過程受到手機內置安全芯片的保護，可以有效提高用戶付款的安全性。
基于此技術特性，”碰一碰”付款，目前暫無交易限額限制，業務合作機構可依據自身風險策略定義交易限額。
如果你是手機用戶
4：哪些手機支持碰一碰付款?
蘋果手機：iphone7及以上(操作系統為iOS11及以上)。
華為手機：包括P20系列、P10系列、Mate10系列、Mate9系列、Mate RS、Mate S、Nova 2S、榮耀10、榮耀V10、榮耀9(不含青春版)、榮耀V9、榮耀8(不含青春版)、榮耀V8(全網通)等手機。
三星手機：S輕奢版、S9、S9+、S8、S8+、S7、S7 edge、S6、S6 edge、S6 edge+、Note8、Note5、W2018、W2017、G9298、C5、C5 Pro、C7、C7 Pro、C9 Pro、A5、A7、A9、A9 Pro、Star。
小米手機：米5/5s/5s plus系列、米Note2、米MIX、米6、米8、米Note3、米MIX2。其它手機：支持NFC功能的安卓手機。
5：哪些商戶支持碰一碰付款?
只要貼有”碰一碰”付款標貼的商戶都可以支持標簽支付交易。
6：華為手機怎么使用碰一碰?
華為作為首家支持銀聯”碰一碰”付款的手機廠商，通過對手機NFC讀標簽功能的優化，實現了無需打開任何APP，只需亮屏解鎖狀態下，手機輕輕一碰付款標貼，就能付款。
7：云閃付APP(安卓)怎么使用碰一碰?
直接打開云閃付app，點擊里面的碰一碰靠近支持碰一碰的設備就可以了。
8：云閃付APP(蘋果)怎么使用碰一碰?
蘋果手機用戶需要在“我的”—>“銀聯實驗室”點擊“碰一碰”，后續步驟可參考上云閃付APP(安卓)使用流程。
9：用戶如何確認碰一碰付款成功?
用戶付款成功后，手機上將顯示結果頁面，可以查看付款金額、商戶名稱、付款時間，如下圖所示：
如果未顯示結果頁面，用戶可以進入云閃付APP，在“我的”—>“我的訂單”查看付款信息。
如果你是受理商戶
10：如何申請銀聯小微商戶?
簡單2步，即可申請。
1、下載“云閃付商戶通”APP或者微信搜索“銀聯小微商戶服務”公眾號。
2、依APP或公眾號注冊畫面指示，完成注冊信息填寫即可。以下為小微商戶在“銀聯小微商戶服務”公眾號中自助注冊填寫流程示例：
步驟一：點擊“免費注冊”按鈕
步驟二：填寫需要的注冊信息
步驟三：上傳身份證照片
步驟四：注冊完成
11：如何申請多個碰一碰標貼?
首先申請成為銀聯小微商戶。在“云閃付商戶通”APP或者“銀聯小微商戶服務”微信公眾號中，選擇“店鋪管理”—>“多碼管理”，通過添加收款碼，就可以申請多個碰一碰標貼。
步驟一：選擇“店鋪管理”
步驟二：選擇“多碼管理”
步驟三：添加收款碼
12：商戶如何確認碰一碰收款成功?
受理商戶可通過云閃付商戶通APP和“銀聯小微商戶服務”公眾號兩種方式獲取收款通知。
云閃付商戶通APP同時支持語音播報收款通知，目前語音播報內容為：“銀聯收款XX元”，同時也會向受理商戶發送收款憑證通知。
“銀聯小微商戶服務”公眾號交易結果通知
如果你是收單機構
13：碰一碰付款的手續費是多少?
“碰一碰”付款時，如果使用銀聯手機閃付產品進行付款，單筆1,000元人民幣以下的一般交易，目前即可享受4折優惠費率，單筆1,000元人民幣以上的交易，則是按照標準費率處理。
“碰一碰”付款時，如果使用銀聯快捷支付(無卡支付)，則是按照現有無卡交易定價處理。
14：碰一碰付款支持T+0到賬么?
目前只支持T+1清算，計劃2018年下半年將支持T+0清算功能。目前，收單機構可自行向合作商戶提供支持T+0到賬服務。
15：碰一碰標貼里的數據格式是什么?
數據格式遵照《中國銀聯NFC標簽支付編碼技術指引》處理。
16：碰一碰標貼是怎么生產的?
第一階段，芯片廠(如復旦微電子、恩智浦)將NFC芯片生產給到標簽廠;
第二階段，標簽廠將NFC芯片制作成NFC標簽后給到印刷廠;
第三階段，印刷廠將NFC標簽制作成”碰一碰”標貼后給到商戶。
17：碰一碰標貼里的標簽成本低嗎?
符合銀聯”碰一碰”付款技術要求的NFC標簽成本遠低于目前市場上所有銀行卡受理終端的采購價格，目前參考價格原則上不高于10元人民幣，實際采購成本以收單機構采購訂單為準。
18：收單機構采購標簽時需要注意什么?
收單機構采購的標簽需獲得過BCTC出具的銀聯認證-銀聯NFC支付標簽測試項目(項目編號：CNPT)的正式通過報告。
19：收單機構可以批量制作碰一碰標貼嗎?如何批量制作?
收單機構登錄銀聯商戶服務平臺(https://smbp.95516.com/xwadmin/index)，批量導出標簽數據，并提供給印刷廠。印刷廠將標簽數據寫入后制作完成”碰一碰”標貼。具體操作步驟示意如下：
20：收單機構可以現場制作碰一碰標簽嗎?
收單機構或者收單拓展機構的工作人員登錄云閃付商戶通APP后，選擇“NFC標簽制作”，根據店鋪代碼(QRC開頭)或者店鋪二維碼就可以實時生成標簽數據并寫入”碰一碰”標貼。
步驟一：登錄云閃付商戶通APP
步驟二：選擇NFC標簽制作
步驟三：選擇商戶信息
步驟四：將手機NFC感應區域與標簽接觸，寫入標簽數據
步驟五：完成標簽制作
21：商戶APP怎么支持碰一碰?
商戶APP在支持“碰一碰”標簽讀取功能前，需先開通銀聯手機閃付受理功能。開通手機閃付受理功能后，商戶APP可以按照《NFC標簽支付商戶APP開發指引》完成改造即可支持”碰一碰”付款。
如果你是發卡機構
22：碰一碰付款的商戶拓展計劃是什么?
目前”碰一碰”付款正在上海、天津、青島、大連、成都、福建、合肥、內蒙古等城市開展試點，未來將擴展至全國范圍的適用商戶。
目前“碰一碰”付款的適用商戶包括但不限于早餐店、水果店、小吃攤、打印店、流動小商戶等采用人工收款的小微商戶。銀聯后續也將計劃對于“碰一碰”商戶提供更具有吸引力的受理接入方案。
